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搬家公司生意火爆的背后存在著不規范行為

[ 時間:2018-11-09 13:21 點擊: ]
近年來,隨著各大城市的商品房銷售和二手房交易活躍,其中也帶動了搬家運輸行業的發展,并且搬家公司的生意也逐漸的火熱起來,雖然目前大大小小的搬家公司在給人們帶來搬家快捷的同時,也因其搬家行業存在不規范、缺乏誠信等諸多問題增添著人們的煩惱。
    
上海135消費者協會發布公告稱:他們近期接到不少消費者的投訴,稱搬家公司把高檔家具碰壞,搬家工人現場抬價,搬家過程中丟失物品等問題。大部分因缺乏足夠證據,很難索賠。
    
由于多數人在搬家前都沒有與搬家公司簽過合同。工人搬家、卸東西、收錢都是一次性買賣。"據了解,搬家公司在操作中很少有主動與客戶對財物安全簽訂合約的,而客戶大都存在僥幸心理,認為簽合約太麻煩,自己看好一點就不會出現問題。而在出現物品損壞或丟東西的情況下,客戶大都是自認倒霉。 
    
搬家公司的業內人士表明:現在大部分搬家公司都是"草臺班子","一塊招牌、一張桌子、一部電話或者干脆什么都沒有,打印一些小廣告到處張貼,然后就承接業務。"有些搬家公司甚至沒有固定的車輛,通常因臨時找車而延遲用戶搬家時間。多數公司也沒有固定的搬運工,更不會對臨時用工進行專業技術培訓。搬家過程中出現損壞家具事件或"死不認帳",或把問題推給搬家工人,而這些工人都是臨時雇用的,根本不受搬家公司制約,況且多數工人也不具備賠償能力。 
    
一些客戶反映,一些搬家公司也專門在價格上做文章。原本講好了價格,可搬家公司到現場搬到一半,說東西一車裝不下,需要再用一輛車,還得加錢。

來源:上海強生搬場運輸有限公司

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